1、如何查询订单
方法一：进入“我的订单”点击“交易管理—实物交易订单”可在“订单列表”查询购买商品。

方法二：登录后，你可以点击页面左上方的"个人账户"进入订单界面，查看订单。

2、待支付订单处理
当订单为"待支付"、"待处理"状态时您可以通过方法一，或者方法二进入待处理订单。

选择支付方式，确认提交支付。

3、如何查询物流信息
用方法一或者方法二，进入订单，点击查看，进入物流页面。

温馨提示：假如获取不到物流信息有可能是卖家还未发货，若长时间查询不到物流信息，请联系卖家售后客服解决问题。